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Productos

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Preguntas Frecuentes

¿Son joyas de plata reales?

Si!!! Todas nuestras joyas son de plata genuinas de Ley 925.

La plata falsa la puedes identificar con un IMAN.

Si tu joya de plata se pega al IMAN, esta no es plata real.

Así que siéntete segura que no te estafaremos con joyas que no sean de plata italiana 925.

¿Y si no me llega el pedido?

Tranquila!! Todos nuestros envíos los hacemos con Blue Express, así que siéntete segura que te llegaran.

Dentro de las primeras 24 horas hábiles al recibir tu pedido lo despachamos , incluso puede ser antes!!

¿Y si no me gustan?

Para eso también tenemos solución!!!

En el caso que no te gusten, puedes avisarnos y te haremos el cambio pero debes tener la joya en optimas condiciones sin daños.

Solo tendrás que pagar luego el envió cuando decidas hacer el cambio por otra joya B&M.

O en el caso que quieras la devolución del dinero, nos mandas la joya y luego te devolvemos el dinero sin cuestionamientos.

¿Como lo hago para contactarme con alguien?

Si deseas contactarte con nosotros, lo puedes hacer al

+56931853722, de 09:00 Hrs. a 20:00 Hrs. podemos resolver tus dudas!!!

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